Chính sách thanh toán và vận chuyển
1. Chính sách thanh toán
Quý khách có thể chọn 1 trong các phương thức thanh toán sau đây:
a) Thanh toán bằng tiền mặt – Ship COD
- Quý khách thanh toán bằng hình thức tiền mặt sau khi Phúc Tường giao hàng tận nơi đến địa điểm của quý khách cung cấp.
b) Thanh toán bằng chuyển khoản qua Ngân hàng
- Quý khách thanh toán bằng hình thức chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng trước khi Phúc Tường tiến hành giao hàng đến quý khách.
- Thông tin tài khoản:
Tên tài khoản: LÂM VĨ TƯ
Số tài khoản: 0111000197616
Chi nhánh ngân hàng: Vietcombank Cần Thơ
- Nội dung chuyển khoản, quý khách hàng vui lòng ghi: TÊN hoặc SĐT đặt hàng (Ví dụ: Nguyen Van ABC hoặc 0123456789)
- Sau khi chuyển khoản xong, quý khách vui lòng thông báo đến Phúc Tường bằng điện thoại hoặc tin nhắn hình ảnh chuyển khoản qua Hotline/Zalo: 0939171040, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin chuyển khoản và đóng gói hàng hoá gửi đến quý khách.
2. Chính sách vận chuyển
Quý khách hàng chỉ cần ở nhà với vài cú click chuột Phúc Tường sẽ mang sản phẩm đến tận tay quý khách một cách nhanh nhất và an toàn nhất.
a) Đối với các đơn hàng khu vực nội ô Quận Ninh Kiều (TP. Cần Thơ)
- Nhân viên giao hàng của Công ty Phúc Tường hoặc đơn vị vận chuyển sẽ giao hàng trực tiếp đến quý khách trong ngày hoặc theo yêu cầu riêng từ quý khách hàng.
b) Đối với đơn hàng các quận huyện còn lại của TP. Cần Thơ và các khu vực tỉnh thành phố khác
- Phúc Tường sẽ đóng gói hàng hoá và gửi các đơn vị vận chuyển phù hợp đến địa chỉ mà khách hàng cung cấp:
- Chuyển phát tiêu chuẩn qua các đơn vị vận chuyển như: Viettel post, Giao hàng tiết kiệm, Pharma Logistic,...
- Dự kiến thời gian giao hàng tiêu chuẩn từ 2 – 5 ngày kể từ khi tiếp nhận đơn hàng, đối với vùng sâu vùng xa hoặc điều kiện thời tiết xấu, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn.
- Tham khảo BẢNG PHÍ VẬN CHUYỂN TOÀN QUỐC (áp dụng cho khách hàng lẻ và sỉ) bên dưới.
Bảng phí vận chuyển toàn quốc áp dụng cho khách hàng lẻ
Bảng phí vận chuyển toàn quốc áp dụng cho khách hàng sỉ
- Trường hợp giao hàng không thành công, để đảm bảo cho quyền lợi khách hàng, Phúc Tường xin quy định như sau:
- Trường hợp sau 3 lần vẫn không thể giao được hàng cho quý khách, đơn hàng sẽ được hoàn về kho của Phúc Tường.
- Quý khách hàng vui lòng liên hệ đặt hàng lại tại các kênh bán hàng của Phúc Tường nếu vẫn có nhu cầu mua hàng.
Mọi thông tin chi tiết, thắc mắc hoặc cần trợ giúp xin quý khách vui lòng liên hệ đến HOTLINE/ZALO: 0939 171 040 - 0948 363 525
Xin chân thành cảm ơn quý khách!
Xem thêm