Chính sách bảo mật

Cám ơn quý khách đã truy cập vào website phuctuong.com. Phúc Tường tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Xin vui lòng đọc bản Chính sách bảo mật dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho quý khách là vấn đề rất quan trọng với Phúc Tường. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến quý khách tuân thủ theo nội dung của Chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán hoặc các chương trình ưu đãi đặc biệt.
Phúc Tường sẽ giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích nào đó. Quý khách có thể truy cập vào website và trình duyệt mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Lúc đó, bạn đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết bạn là ai nếu bạn không đăng nhập vào tài khoản của mình.

1.    Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

a)    Mục đích thu thập thông tin
Việc thu thập thông tin qua website phuctuong.vn sẽ giúp chúng tôi:
-    Nắm bắt được các nguyện vọng, mong muốn của khách hàng nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
-    Giúp khách hàng cập nhật các chương trình khuyến mại, ưu đãi, giảm giá,...do Phúc Tường tổ chức sớm nhất.
-    Hỗ trợ khách hàng khi có khiếu nại, ý kiến một cách nhanh nhất.

b)    Phạm vi thu thập thông tin
Phúc Tường thu thập thông tin khách hàng bao gồm: Tên, Địa chỉ mail, Điện thoại, Tỉnh Thành, Địa chỉ.

2.    Phạm vi sử dụng thông tin
Phúc Tường rất coi trọng việc bảo mật thông tin khách hàng nên chúng tôi cam kết sẽ tuyệt đối không tự ý sử dụng thông tin khách hàng với mục đích không mang lại lợi ích cho khách hàng, chúng tôi cam kết không buôn bán, trao đổi thông tin bảo mật của khách hàng cho bất cứ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt sau, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khách một cách hợp lý khi:

a)    Được sự đồng ý của khách hàng
Để bảo vệ quyền lợi của công ty và những đối tác của công ty: Chúng tôi chỉ đưa ra những thông tin cá nhân của khách hàng khi chắc chắn rằng những thông tin đó có thể bảo vệ được quyền lợi, tài sản của công ty chúng tôi và những đối tác liên quan. Những thông tin này sẽ được tiết lộ một cách hợp pháp theo Pháp luật Việt Nam.
b)    Theo yêu cầu của những cơ quan chính phủ khi chúng tôi thấy nó phù hợp với pháp luật Việt Nam
Trong một số trường hợp cần thiết phải cung cấp thông tin khách hàng khác, như các chương trình khuyến mãi có sự tài trợ của một bên thứ ba chẳng hạn, Phúc Tường sẽ thông báo cho quý khách hàng trước khi thông tin của quý khách được chia sẻ. Quý khách có quyền quyết định xem có đồng ý chia sẻ thông tin hoặc tham gia hay không.

3.    Thời gian lưu trữ thông tin 
Phúc Tường sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

4.    Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DƯỢC PHẨM PHÚC TƯỜNG

• Địa chỉ: 135E Trần Hưng Đạo, P. An Phú, Q. Ninh Kiều, Tp. Cần Thơ
• Điện thoại: 0292 3732 727 - 0292 3730 900
• Tư vấn người tiêu dùng - ĐT/Zalo: 0939 368 979
• Tư vấn Nhà thuốc/Phòng khám/Tổ chức y tế/Đối tác - ĐT/Zalo: 0948 363 525
• Hotline/Zalo: 0939 171 040
• Email: info@phuctuong.com
• Website: phuctuong.com / phuctuong.vn

5.    Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Dược Phẩm Phúc Tường theo số Hotline/Zalo: 0939171040 hoặc gửi mail đến info@phuctuong.com

6.    Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Phúc Tường cam kết bảo đảm an toàn thông tin cho quý khách hàng khi đăng ký thông tin cá nhân với công ty chúng tôi. Chúng tôi cam kết không trao đổi mua bán thông tin khách hàng vì mục đích thương mại. Mọi sự chia sẻ và sử dụng thông tin khách hàng chúng tôi cam kết thực hiện theo chính sách bảo mật của công ty. Phúc Tường cam kết sẽ khiến quý khách cảm thấy tin tưởng và hài lòng về bảo mật thông tin cá nhân khi tham gia và sử dụng những dịch vụ của công ty chúng tôi.
Để bảo mật thông tin của khách hàng tốt nhất, chúng tôi khuyến cáo quý khách hạn chế truy cập tài khoản bằng đăng nhập tự động, chú ý chế độ sao lưu password và đảm bảo đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng máy tính chung để đăng nhập tài khoản trên website của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi những thông tin cá nhân của quý khách bị rò rỉ vì những lý do trên.

Chính sách bảo mật chỉ áp dụng những thông tin quý khách hàng đăng ký trên website chính thức phuctuong.com của công ty chúng tôi. Mọi thông tin quý khách đăng ký tại những website hoặc những địa chỉ khác đều không thuộc phạm vi hiệu lực của Chính sách Bảo mật thông tin này.